El  pasado 10 de Noviembre inicio el primer Módulo de la Certificación en servicio al cliente con la participación de colaboradores de empresas afiliadas a la Cámara de comercio e Industrias de Islas de la Bahía. Tema: Introducción a la Experiencia del Cliente (CX) Venta Efectiva este fue impartido por el ingeniero Jorge Manuel Zelaya.